Rheder Tourist-Info erzielt bestes Ergebnis bei Zertifizierung

Rhedes Tourist-Info erreicht bei der Re-Zertifizierung mit 85 Prozent ihr bisher bestes Ergebnis und behält das rote „i“.

Von Redaktionsteam Rhede1 Min. Lesezeitvor 3 Tagen

Freuen sich über die gute Bewertung (von links): Ursula Kormann, Silvia Thebingbuß und Karin El Yamany von der Tourist-Info sowie Tina Schumacher von der Stadt Rhede.Foto: Stadt Rhede

Die Tourist-Info in Rhede behält das rote „i“ des Deutschen Tourismusverbandes. Bei der aktuellen Re-Zertifizierung erreichte sie mit 85 Prozent der Prüfkriterien ihr bislang bestes Ergebnis. Bei der vorherigen Prüfung waren es 78 Prozent.

Eine Prüferin ließ sich als Touristin beraten und gab sich erst danach zu erkennen. Beim äußeren Erscheinungsbild erzielte die Tourist-Info 11 von 12 Punkten, für Beratung und Service am Counter 23 von 24 Punkten.

Bewertet werden unter anderem Infrastruktur und Erscheinungsbild, Beratung und Service, digitale Angebote sowie Nachhaltigkeit und Regionalität. Die Tourist-Info lässt sich seit 2011 durchgängig zertifizieren. Die nächste Prüfung ist in drei Jahren vorgesehen; bis dahin sind laut Stadt weitere Veränderungen bei digitalen Angeboten und Nachhaltigkeit geplant.

Die Anlaufstelle befindet sich seit 2020 im Rhedenswert an der Bahnhofstraße. Der Deutsche Tourismusverband zertifiziert Touristinformationen seit 1961 anhand eines bundesweit einheitlichen Kriterienkatalogs. Dabei wird die Angebots- und Servicequalität von einer Prüferin oder einem Prüfer als Gast getarnt bewertet.