Einfache Sprache
Kurzmitteilung: Seniorin durchschaut falsche Bankmitarbeiterin
### Betrugsanruf bei einer Seniorin
Eine Frau aus Hürth bekam einen Anruf.
Die Frau ist 70 Jahre alt.
Der Anruf war ein Betrugsversuch.
Betrug heißt:
Jemand will Sie täuschen.
Die Person will Ihr Geld.
Die Seniorin merkte das schnell.
Sie blieb misstrauisch.
So entstand kein Schaden.
### Was passierte am Telefon?
Es war Dienstagvormittag.
Gegen 11.30 Uhr klingelte das Telefon.
Eine Frau rief an.
Sie sagte:
Ich arbeite bei einer Bank.
Sie nannte eine Bank in den Niederlanden.
Dann sagte sie:
Ihre Überweisungen müssen geprüft werden.
Überweisungen sind Geldsendungen.
Die Seniorin fand das seltsam.
Sie fragte nach.
Dann wurde die Anruferin schnippisch.
Schnippisch heißt:
unfreundlich und kurz angebunden.
Da wusste die Seniorin:
Das ist Betrug.
### Die richtige Reaktion
Die Seniorin rief sofort ihre Bank an.
Dort gab es keinen Verdacht.
Auf dem Konto war nichts Auffälliges.
Danach ging sie zur Polizei.
So verhinderte sie einen Schaden.
### So schützen Sie sich
Bleiben Sie ruhig.
Lassen Sie sich nicht drängen.
Legen Sie bei Verdacht auf.
Geben Sie keine Daten heraus.
Wichtige Daten sind:
- Ihre PIN.
- Ihre TAN.
- Ihre Kontodaten.
- Ihre Geldsachen.
PIN heißt:
Geheime Zahl für Ihre Karte.
TAN heißt:
Einmal-Code für eine Überweisung.
### Geben Sie nichts an Fremde
Geben Sie kein Geld weiter.
Geben Sie keine Wertgegenstände weiter.
Wertgegenstände sind zum Beispiel:
- Schmuck
- Uhren
- teure Geräte
Geben Sie auch keine Bankkarte ab.
### Wenn Sie unsicher sind
Sprechen Sie mit Familie.
Sprechen Sie mit vertrauten Menschen.
Rufen Sie Ihre Bank selbst an.
Nutzen Sie dafür bekannte Nummern.
Rufen Sie im Notfall die 110 an.
110 ist die Nummer der Polizei.
### Wenn Sie schon betroffen sind
Erstatten Sie Anzeige.
Anzeige heißt:
Sie melden die Straftat der Polizei.
Gehen Sie zur Polizei.
Oder nutzen Sie die Internetwache.
Die Internetwache ist ein Online-Dienst.
Informieren Sie auch sofort Ihre Bank.
Dann kann die Bank helfen.
Weitere Zahlungen sollten Sie stoppen.
### Der Fall in Hürth
Hier blieb es beim Versuch.
Die Seniorin handelte richtig.
Sie vertraute dem Anruf nicht.
Darum verlor sie kein Geld.